Si quieres realizar un cambio de un producto comprado en www.littlebee.cl debes acercarte a nuestra tienda física para hacer devolución o cambio.
En el caso de Regiones, debes escribirnos a hola@litllebee.cl para coordinar la entrega de tu compra en una sucursal Bluexpress. Los costos del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente.
El plazo para realizar cualquier cambio es de 30 días corridos desde la fecha de emisión de la respectiva boleta o factura de compra.
Los productos deben estar sin uso, sin daños ni manchas, con sus etiquetados y embalaje originales.
Es requisito presentar la boleta, factura o ticket de cambio, de no ser así no habrá cambio.
En tiendas el cambio será sin costo sólo si se hace por el mismo producto en una talla o color distinto. Si se quiere cambiar por otro producto, se deberá pagar la diferencia de precio si la hubiere. Si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero resultante de la diferencia de precio, sino que deberás elegir productos adicionales, de manera de quedar sin saldo a favor.
Para devoluciones de dinero, las condiciones son las mismas que las anteriores, con 10 días hábiles desde recibido el producto.
